Ipiaú: População reclama de altos valores em contas de água após troca de hidrômetros

 

Em contato com o programa Jornal da Nova ouvintes dos mais diferentes pontos da cidade tem relatado esta semana aumentos injustificáveis no valor das contas de água entregues pela Empresa Baiana de Águas e Saneamento ( Embasa). Quase todos as reclamações dão conta de uma majoração da ordem de praticamente cem por cento referentes ao mês de março, em comparação com o mês fevereiro.

A clientela, que vive tempos de pandemia com a economia travada, muitos sem condições de prover o sustento da casa, relatou a reportagem estar sem saber como fazer para pagar valores muito acima do que estavam acostumados a arcar quando estavam trabalhando normalmente, antes da quarentena.

Um ouvinte relatou que pagava R$ 60 de água e recebeu conta no valor de R$ 109, enviando foto do boleto

Para alguns ouvintes, que também relataram a dificuldade para obter atendimento ao cliente no momento em que o escritório da empesa se encontra fechado, a situação teria ligação com hidrômetros novos recém instalados. Ouvintes comentaram que notaram o aumento súbito no valor justamente após a entrada em ação do novo equipamento, o qual acreditam ser o causador do problema.

O curioso é que os reclamantes relatam não ter vazamentos ou gasto excepcional de água ao longo do período. Com a palavra, a Embasa.

Ipiaú Online


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